Ön Bilgilendirme Formu

• Adı Soyadı: Hatice Arslan (Atölye Ağça)
• Adresi: Cebeci Mah. 2506 Sk. No: 14 D: 8, Sultangazi / İstanbul
• Telefon: 0531 780 88 37
• E-posta: atolyeagca@gmail.com
• Web Sitesi: www.atolyeagca.com
• Vergi Durumu: Satıcı, 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu kapsamında esnaf vergi muafiyetinden yararlanmaktadır.

• Adı Soyadı: [SİPARİŞTE BELİRTİLEN AD SOYAD]
• Adresi: [TESLİMAT / FATURA ADRESİ]
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: [E-POSTA]

Siparişe konu ürün/ürünlerin türü, adedi, rengi, kişiselleştirme detayları (isim, tarih vb.), satış türü (Hazır Ürün / Kendin Yap Kiti) ve satış fiyatı, www.atolyeagca.com internet sitesindeki ilgili ürün tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde yer aldığı gibidir.

Ürünlerimiz iki satış türünde sunulmaktadır:

• Hazır Ürün: Ürün, ALICI'nın kişiselleştirme talebine göre SATICI tarafından hazırlanmış ve kullanıma hazır fiziksel bir ürün olarak gönderilir.
• Kendin Yap (DIY) Kiti: Fiziksel malzemeler ile birlikte, ürünün nasıl hazırlanacağını gösteren dijital bir içerik (bir anlatım/yapım belgesi veya bir anlatım videosu) sunulur.

• Ürün(ler)in KDV/vergiler dahil toplam satış bedeli: [TUTAR]
• Kargo / Teslimat Ücreti: Kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş tutarına ek olarak tahsil edilir. Güncel tutar sipariş özetinde gösterilir.
• Ödenecek Genel Toplam: [TUTAR]
• Ödeme Şekli: [KREDİ KARTI / HAVALE-EFT / KAPIDA ÖDEME vb. — SİTEDEKİ SEÇENEKLER]

Esas bedel dışında ALICI'dan onayı alınmadan herhangi bir ilave ücret talep edilmez.

5.1. Tüm ürünler ALICI'nın talebi doğrultusunda kişiye özel olarak üretildiğinden, hazırlık süreci; kişiselleştirme bilgilerinin (isim, tarih vb.) ALICI tarafından eksiksiz ve doğru iletilmesinin ardından başlar.

5.2. Ürünler, seçilen satış türüne göre aşağıdaki süreler içinde kargoya verilir: - Hazır Ürün: Sipariş onayından itibaren 10–15 iş günü içinde, - Kendin Yap (DIY) Kiti: Sipariş onayından itibaren 5–10 iş günü içinde.

Belirtilen süreler ürünün kargoya verilme süresidir; kargonun ALICI'ya ulaşma süresi bölgeye ve kargo firmasına göre değişir. Kişiye özel üretilen ürünlerde, mevzuat gereği teslim süresi standart 30 günlük süreden farklı olarak kararlaştırılabilir.

5.3. Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. SATICI, malın ALICI'ya teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur.

6.1. Kural olarak tüketici, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. SATICI'nın tüm ürünleri kişiye özel üretildiğinden, bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve iade/değişim kabul edilmez.

6.3. Ayrıca aşağıdaki ürün ve durumlar da cayma hakkı kapsamı dışındadır: - Kişiye özel/ısmarlama olarak üretilen tüm ürünler, - Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (ör. badem şekeri gibi gıda içerenler), - Tesliminden sonra koruyucu unsurları (ambalaj, bant, mühür vb.) açılan, iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. parfüm/kolonya doldurulmuş ürünler, mumlar), - ALICI'ya anında ve dijital olarak sunulan içerikler (Kendin Yap kiti kapsamındaki anlatım belgesi veya video); bu içeriğin sunulmasıyla ilgili üründe cayma hakkı sona erer.

6.4. ALICI, siparişi onaylayarak tüm ürünlerin kişiye özel olduğunu ve bu ürünlerde cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder. Bu durum, ALICI'nın ayıplı (kusurlu/hasarlı) mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz (bkz. Madde 8).

Ürünün hasarlı, kusurlu veya ALICI'nın onayladığı kişiselleştirme bilgilerine aykırı gelmesi halinde ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra makul sürede (mümkünse görsel kanıt ile) SATICI'ya bildirimde bulunabilir. Bu durumlarda ürün ücretsiz olarak yeniden hazırlanır/düzeltilir veya taraflar mutabık kalırsa bedeli iade edilir; ilgili kargo bedeli SATICI'ya aittir.

İşbu form ve mesafeli satış sözleşmesinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Cayma hakkının geçerli olduğu istisnai durumlarda veya her türlü talep/şikâyet için ALICI, aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile ulaşabilir. (Telefon ile cayma bildirimi, ispat açısından geçerli kabul edilmez.)

• E-posta: atolyeagca@gmail.com
• Adres: Cebeci Mah. 2506 Sk. No: 14 D: 8, Sultangazi / İstanbul

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan; satıcı bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri, ürünlerin kişiye özel olması nedeniyle cayma hakkının bulunmadığı ve tüm diğer koşulları sipariş vermeden önce okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.

Form Onay Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]

(Yalnızca cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda kullanılır. Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmadığından bu ürünler için geçerli değildir.)

Kime: Hatice Arslan (Atölye Ağça) Adres: Cebeci Mah. 2506 Sk. No: 14 D: 8, Sultangazi / İstanbul E-posta: atolyeagca@gmail.com

Bu form ile aşağıdaki sözleşme kapsamında yaptığım satın alımdan cayma hakkımı kullanıyorum:

• Sipariş Tarihi / Teslim Tarihi: ....................
• Sipariş Numarası: ....................
• Ürün(ler): ....................
• Tüketicinin Adı Soyadı: ....................
• Tüketicinin Adresi: ....................
• Tarih ve İmza: ....................